Legal
Mets Advocatuur
Kvk-nummer: 83160612
BTW-nummer: NL003793495B96
T: +31 (0)6 11 52 84 79
E: info@mets-advocatuur.nl
I: www.mets-advocatuur.nl
Beroepsorganisatie
mr. R.J.J.M.M. Metsemakers is beëdigd en ingeschreven bij de Nederlandse Orde van Advocaten:
Nederlandse orde van Advocaten
Neuhuyskade 94
2596 XM Den Haag
Op de website van deze organisatie vindt u de wettelijke voorschriften en gedragsregels waaraan advocaten zich moeten houden.
Algemene voorwaarden en toepasselijk recht
De algemene voorwaarden van Mets Advocatuur zijn van toepassing op al onze dienstverlening. Een kopie van onze voorwaarden krijgt u altijd als onderdeel van de opdrachtbevestiging toegezonden. De algemene voorwaarden van Mets Advocatuur vindt u hier.
Cliëntidentificatie
Advocaten zijn wettelijk verplicht om onderzoek te doen naar de identiteit van de opdrachtgever. De aard van de dienstverlening is bepalend voor de wijze van het onderzoek en identificatie. Mets Advocatuur kan uw opdracht pas aanvaarden nadat onderzoek en identificatie zijn afgerond.
Onze beroepsgroep is verder verplicht te controleren of de voor u te verrichten diensten vallen onder de reikwijdte van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme. Deze wet verplicht advocaten tot het melden van ongebruikelijke transacties, zonder kennisgeving daarvan aan de opdrachtgever.
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
De beroepsaansprakelijkheidsverzekering van METS Advocatuur is ondergebracht bij Allianz, gevestigd aan de Coolsingel 120, 3011 AG Rotterdam. De aansprakelijkheid is gedekt voor aanspraken die worden ingesteld en/of rechtens aanhangig worden gemaakt in de Europese Unie en/of landen die behoren tot de Europese Economische Ruimte en/of Zwitserland.
Vervanging bij afwezigheid
METS Advocatuur wordt bij (langdurige) afwezigheid waargenomen door Lavain Advocatenkantoor, gevestigd aan de Heerstraat Zuid, 6171 XD Stein.
Derdengelden
METS Advocatuur beschikt niet over een stichting derdengelden en kan uit dien hoofde geen derdengelden ontvangen.
Niet tevreden?
Mets Advocatuur hecht grote waarde aan de tevredenheid van haar cliënten. Mets Advocatuur wil er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u ontevreden bent over (een bepaald aspect van) onze dienstverlening. Hieronder staat beschreven wat u dan kunt doen.
Wanneer u ontevreden bent over de kwaliteit van onze dienstverlening of over de declaratie verzoeken wij u uw bezwaren eerst voor te leggen aan mr. R.J.J.M.M. Metsemakers. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kunt een klacht indienen conform onze klachtenregeling.
Mets Advocatuur streeft ernaar, als dat mogelijk is in overleg met u, een oplossing voor de gerezen klacht te vinden, en in elk geval aan uw klacht afdoende aandacht te besteden en daarover een standpunt in te nemen. In beginsel tracht Mets Advocatuur de klacht binnen vier weken af te handelen.